技術ブログ「LINE開発」

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LINE Bot開発をクラウドソーシングへ依頼する前の確認表 LINE開発

LINE Bot開発をクラウドソーシングへ依頼する前の確認表

クラウドソーシングでLINE Botを依頼する場合は、価格を見る前に、納品後に誰が運用・修正するかを確認します。個人の受託者でも必要な体制を用意できる場合があり、法人でも担当者一人に依存する場合があり…

LINE Bot本番運用の実務。監視・重複処理・再試行と復旧判断 LINE開発

LINE Bot本番運用の実務。監視・重複処理・再試行と復旧判断

LINE Botの本番運用では、受信できたか、業務処理が完了したか、通知を送れたかを別々に確認します。WebhookのURLが応答していても、予約DBへの登録が止まったり、送信待ちが積み上がったりする…

LINE配信コストを下げる方法。対象・頻度・成果を揃えて見直す LINE開発

LINE配信コストを下げる方法。対象・頻度・成果を揃えて見直す

LINE配信費用を見直すときは、不要な配信を減らすことと、必要な案内が届くことを同時に確認します。通数だけを減らして、予約確認や申込後の案内まで止めてしまうと、業務への問い合わせが増える可能性がありま…

LINEビジネスマネージャーの接続・権限を整理する確認表 LINE開発

LINEビジネスマネージャーの接続・権限を整理する確認表

ビジネスマネージャーを整理するときは、どの組織にアカウントを接続しているかと、誰が実際に配信・開発の設定を操作できるかを別々に確認します。組織への接続だけで、公式アカウントやLINE Develope…

予算10万円でLINEを始めるには。設定・試行・開発範囲の絞り方 LINE開発

予算10万円でLINEを始めるには。設定・試行・開発範囲の絞り方

予算10万円でLINEに取り組むなら、最初に「開発を依頼する金額」なのか、「利用料や制作も含む総予算」なのかを揃えます。アカウント設定を自社で行う案と、予約システム一式を外注する案では、同じ予算でも期…

LINE開発の全体地図。公式アカウント・API・ミニアプリを発注者目線で整理 LINE開発

LINE開発の全体地図。公式アカウント・API・ミニアプリを発注者目線で整理

LINEで予約を受け付けたい、会員証を出したい、問い合わせ対応を減らしたい。こうした相談では、最初に製品名を決めるより、顧客が使う窓口・操作画面・業務データ・通知を分けると、必要な開発範囲が見えてきま…

LINE開発・導入で見落としやすい7つの失敗要因と防ぎ方 LINE開発

LINE開発・導入で見落としやすい7つの失敗要因と防ぎ方

LINE導入の問題は、機能を作る段階だけでなく、使う人・変更する人・止まったときに判断する人が決まっていないときにも起こります。公開前に役割と確認方法を揃えると、問題が起きた後の対応を具体化できます。…

LINE開発の発注ガイド。依頼先・費用・責任分担の決め方 LINE開発

LINE開発の発注ガイド。依頼先・費用・責任分担の決め方

LINE開発の依頼先を選ぶには、先に「日々の業務のどこを変えるか」と「誰にどこまで任せるか」を決めます。公式アカウントの設定、配信内容の制作、顧客データとの連携では、必要な仕事も成果物も異なります。 …

LINE開発の要件定義テンプレート。発注前に整理する10項目と記入例 LINE開発

LINE開発の要件定義テンプレート。発注前に整理する10項目と記入例

LINE開発を相談する前に必要なのは、現在の業務と変えたい点を共有する資料です。技術用語を揃えた仕様書がなくても、目的、担当者、既存システム、必須の条件が分かれば、実現方法を検討できます。 この記事の…

クリニックのLINE予約・リマインド設計。患者の取り違えと通知内容を確認する LINE開発

クリニックのLINE予約・リマインド設計。患者の取り違えと通知内容を確認する

クリニックのLINE活用は、予約に関する連絡を正しい相手へ、適切な内容で届けるところから設計します。無断キャンセルや電話対応が課題でも、通知を増やすだけで解決するとは限りません。予約の変更、患者と家族…

ECのLINE連携設計。会員・注文・通知・ポイントをつなぐ順番 LINE開発

ECのLINE連携設計。会員・注文・通知・ポイントをつなぐ順番

ECとLINEを連携するときは、会員を正しく結び付け、現在の注文状態に合う案内を出すことから考えます。LINEログイン、カートの通知、ポイント表示を一度に追加すると、どのデータを正とするか曖昧になりや…

自治体LINEの受信設定と配信設計。地区・関心・緊急情報を整理する LINE開発

自治体LINEの受信設定と配信設計。地区・関心・緊急情報を整理する

自治体のLINE配信では、住民が希望する情報を選べることと、庁内の担当者が正しい対象へ送れることを同時に設計します。地区、関心分野、配信目的、緊急度を分けると、ごみの日のお知らせと避難に関する情報を同…