技術ブログ
LINE開発 LINE運用の総額を棚卸しする。TCOの記入表と改善判断
LINEの運用費は、公式アカウントの請求、外部ツール、制作会社、開発会社、自社スタッフの作業に分かれます。総保有コスト（TCO）を確認するときは、同じ期間に必要な支出と作業を一つの表へ集めます。 目的…
LINE WORKS LINE WORKSの導入判断。現場連絡・顧客対応・既存ツールで比較する
LINE WORKSは、社員が使う業務連絡と、会社が管理する顧客対応を見直すときの候補になります。導入を決める前に、どの連絡を移し、誰が使い、どの状態なら移行完了とするかを決めます。LINEに似た操作…
LINE WORKS LINE WORKSが定着しないときの直し方。二重連絡・通知・担当を点検する
LINE WORKSを導入しても個人LINEや電話に連絡が戻るときは、どの業務のどの場面で新しい窓口が使いにくいかを調べます。社員の意識や操作への慣れだけを原因にすると、端末の不足、通知の多さ、担当不…
LINE WORKS LINE WORKS API 2.0でできること。Bot・予定連携の条件と設計
LINE WORKS APIを使うと、社内の通知、予定、メンバー情報などを業務システムと連携できます。発注前に確認したいのは、どの操作を、誰の権限で、どのデータに対して行うかです。「API対応」と書か…
LINE WORKS LINE WORKS API 1.0終了後の見直し。旧連携の調査と2.0への移行
LINE WORKS API 1.0は2023年4月30日に提供終了済みです。 2026年の新しい終了予定ではありません。公式は、終了した機能には完全停止していないものが含まれる可能性があっても、動作…
LINE WORKS LINE WORKS外部トーク連携。顧客のLINEと会社の窓口をつなぐ手順
LINE WORKSの外部トークは、会社が管理するメンバーのアカウントから、顧客のLINEと会話する方法です。個人LINEで続いている顧客対応を見直すときは、アカウントの移行だけでなく、未対応案件と担…
LINE WORKS 建設・現場業のLINE WORKS。協力会社・図面・日報の連絡を設計する
建設・設備・保守の現場でLINE WORKSを使うなら、現場単位の連絡、正式な図面・工程、協力会社への案内を分けて設計します。 写真やメッセージを一つのルームに集めるだけでは、最新版や未対応の仕事が分…
LINE WORKS LINE WORKS料金プラン2026。人数・契約期間・管理要件で選ぶ
LINE WORKSの料金は、利用する人数、必要な機能、契約期間をそろえて比較します。 1人当たりの単価が低くても、未使用の年額ライセンスや必要なオプションが増えると、実際の総額は変わります。 以下は…
LINE WORKS LINE WORKSとLINE公式アカウントの違い。顧客対応・社内連絡・APIを比較
LINE WORKSとLINE公式アカウントは、名前にLINEが入っていますが別製品です。誰が使う窓口か、誰へ何を送るかを決めると選びやすくなります。社内の業務連絡と、顧客への販促配信を、一つの製品名…
LINE開発 Lステップの代替を選ぶ方法。標準機能・他ツール・独自開発の比較
Lステップの代替を選ぶときは、何を変えたいのかを先に分けます。料金を下げたい、担当者が操作しやすくしたい、既存システムと連携したいでは、適した移行先が異なります。 代替は他のツールだけとは限りません。…
LINE開発 Lステップ解約前の確認表。再連携・プラン変更・データ移行の注意
Lステップを解約する前に、同じ公式アカウントで再開できるか、どのプランへ変更できるか、いつ管理画面を使えなくなるかを確認します。必要なデータを取り出す日と、新しい運用へ切り替える日を決めてから手続きし…
LINE開発 Lステップ・Linyの経営統合と組織再編。利用企業が確認すること
LステップとLinyを検討するときは、以前の運営会社名だけで比較せず、現在のサービス体系と契約条件を確認します。2026年には経営統合の発表と、その後の吸収合併による組織再編が公表されています。 会社…